Два бота с одинаковым меню могут сильно различаться по объёму разработки. За кнопкой «Забронировать» может стоять простая отправка заявки, а может — проверка нескольких календарей, расчёт тарифа и автоматическое подтверждение оплаты.
Количество и сложность сценариев
Нужно учитывать не только обычный путь клиента, но и исключения: отмену, отсутствие свободного времени, повторную заявку, ошибку сервиса. Чем больше правил, тем больше работы по разработке и проверке.
Подключения к другим сервисам
Для каждого подключения нужно разобраться с документацией, доступами и форматом данных. Имеет значение направление обмена: только отправлять заявку проще, чем поддерживать согласованные статусы в нескольких системах. Возможности конкретного сервиса проверяются до окончательной оценки.
Управление ботом
Администратору может быть достаточно уведомлений и пары кнопок в Telegram. Если нужно менять ассортимент, цены, тексты, права сотрудников и смотреть отчёты, потребуется более подробный интерфейс. Его объём тоже входит в стоимость.
Оплата и бронирование
При подключении оплаты нужно обработать успешный и неуспешный платёж, повторную проверку статуса, истечение времени и другие согласованные ситуации. Для бронирования дополнительно важно корректно учитывать занятое время.
Как мы оцениваем проект
В ART BOTS простой бот для приёма заявок начинается от 30 000 ₽. Базовое бронирование или каталог с заказами — от 60 000 ₽. Это ориентиры для определённого состава работ, а не фиксированная цена любого проекта. Итоговую оценку согласуем после обсуждения сценариев и подключений.
Как сократить стартовый бюджет
Выберите один основной процесс и необходимые действия администратора. Дополнительные отчёты, расширенную лояльность и новые интеграции можно оценить отдельно. Так первая версия решает конкретную задачу, а последующие изменения опираются на реальную работу.
Сервер и сопровождение считаются отдельно от разработки. Их стоимость зависит от нагрузки и объёма поддержки. Посмотреть условия и стартовые цены.